VPN-фильтры ударили по Wildberries и притормозили маркетплейсы

Российские маркетплейсы в апреле впервые за долгое время получили не сезонную просадку, а инфраструктурную.

После ограничений на пропуск VPN-трафика мобильная аудитория стала хуже доходить до витрин и оплаты, и сильнее всех это почувствовал Wildberries:

мобильный веб-трафик за месяц просел на 10%, десктопный — на 6%.

У Ozon и «Яндекс Маркета» мобильный трафик снизился на 3%, у «Авито» на 1,5%.

По оценке Strategy Partners, приложения маркетплейсов потеряли от 2% до 10% трафика, а продажи могли сократиться до 4%.

Для отрасли, которая в 2025 году прокрутила 8,59 трлн рублей, даже один плохой месяц быстро превращается в миллиарды недополученной выручки.

Как VPN-ограничения бьют по трафику маркетплейсов Механика простая и довольно неприятная.

У многих VPN включён постоянно, не ради Wildberries или Ozon, а ради мессенджеров, медиа и сервисов, которые без обхода работают через раз.

В результате пользователь открывает приложение маркетплейса с уже испорченной сетевой сессией, получает тормоза на каталоге, ошибку на карточке товара или подвисающую оплату и просто уходит.

С мобильной аудиторией это бьёт сильнее, чем с десктопом, потому что в российском e-commerce смартфон давно стал главным входом.

У крупных площадок доля мобильных заказов обычно переваливает за две трети, а у части категорий, вроде одежды и повседневных товаров, доходит и до 80%.

Поэтому даже минус 3% по мобильному трафику для бизнеса выглядит не как статистическая пыль, а как прямая потеря заказов.

Wildberries пострадал заметнее конкурентов не случайно.

У него самая массовая и самая «частая» аудитория в сегменте, а модель импульсных покупок сильнее зависит от бесшовного открытия приложения и мгновенной загрузки рекомендаций.

Когда путь до товара становится длиннее хотя бы на несколько секунд, конверсия осыпается быстрее, чем у площадок, куда идут за более осознанной покупкой.

Wildberries:

мобильный веб-трафик -10%, десктоп -6% Ozon:

мобильный трафик -3% «Яндекс Маркет»:

мобильный трафик -3% «Авито»:

мобильный трафик -1,5% Кто переживёт просадку трафика легче На таком фоне выигрывают не самые дешёвые и не самые большие, а самые вертикально собранные.

«Яндекс Маркет» в этом смысле сидит в тепличных условиях: у него есть поиск, браузер, рекламная сеть, карты, подписка и куча собственных поверхностей, откуда можно возвращать пользователя без закупки внешнего трафика.

Это скучно звучит в презентациях и отлично работает в момент сетевых сбоев.

У игроков, которые больше зависят от переходов из соцсетей, мессенджеров и внешней performance-рекламы, ситуация хуже.

Они платят дважды: сначала теряют часть аудитории на нестабильном соединении, потом вынуждены дороже выкупать возврат пользователя.

На фоне и без того растущей стоимости привлечения это бьёт не только по обороту, но и по марже продавцов, которая на маркетплейсах и так давно не выглядит празднично.

Селлеры уже видят эффект в деньгах.

Участники рынка оценивают апрельское падение выручки к марту в диапазоне от 3% до 30%, а общий недобор

оборота по отрасли может составлять около 7 млрд рублей за месяц.

Для сравнения:

весь российский онлайн-ритейл ещё недавно рос двузначными темпами год к году, и на этом фоне минус из-за сетевых ограничений выглядит особенно показательно.

Выходит неприятная вещь:

маркетплейсы научились переживать дорогую логистику, возвраты и ценовые войны, но спотыкаются об уровень доступа к сети.

Если ограничения сохранятся на весь второй квартал, потери рынка электронной коммерции могут перевалить за 20 млрд рублей.

Сообщает itzine.ru

 

Опубликовано: 16:00, 15.05.2026

 

Новость из рубрики: Политика

 

Поделиться новостью:

 

Топ новости часа

• NYP: в США задержали вооруженного мужчину возле гольф-клуба Трампа...
• В Штабе общественной поддержки состоялась стратегическая сессия "Сделано женщинами"...
• Мистер Бин дарит смех и радость поклонникам по всему миру...
• Интернетом по смоленским деревням: к кому придут технологии...
• В Курской области спасли бобра...
• Как правильно делать рекламу сайта и привлечь больше посетителей...